Сераса

Шта је Сераса:

Сераса (Централизација банкарских услуга) је приватна бразилска компанија јавног карактера, одговорна за прикупљање информација, анализу и истраживање о физичким и правним лицима која су у финансијском дугу.

Сераса Екпериан су креирале банке и финансијске институције, са циљем да централизују информације о дужницима земље, дозвољавајући банкама и радњама које продају на кредит да имају веће гаранције о подобности купаца.

Каква је улога Серасе?

Иако није дошао до овог циља, данас је главна функција Серасе управљање гигантском базом података, у којој се наводе имена људи и компанија које имају финансијске пропусте.

Сераса не пориче имена потрошача, компанија прикупља податке и води евиденцију о неплаћеним дуговима, лошим чековима и другим неплаћеним дуговима.

Банке и продавнице плаћају мјесечну накнаду за приступ бази података Сераса, чиме провјеравају да ли клијент који жели кредит у одређеној установи, на примјер, нема дуг у другим земљама.

Ако је потрошач укључен у базу података, он вероватно неће моћи да одобри нови кредит. Одобравање новог зајма ће се десити тек након исплате одложеног дуга, када се ваше име искључи са листе Сераса.

Један од начина да се прати профил потрошача је резултат, индекс који је креирао Сераса, који мјери финансијско понашање потрошача. Индикатор се мјери од 0 до 1000 и одговара вјероватноћи да потрошач плаћа своје рачуне на вријеме.

Индекс узима у обзир историју плаћања и неплаћања потрошача и доступан је за консултације на интернету и за потрошаче и за банке и компаније.

Поступци Серасе су предвиђени и признати у Кодексу заштите потрошача (Закон бр. 8, 078 / 1990).

Остале функције Серасе

Регистар прекршилаца је најпознатији сервис компаније. Међутим, Сераса такође делује у другим областима као што су дигитална сертификација, решења за избегавање преваре, позитивна регистрација и услуга Цлеан Наме.

Дигитални сертификат се може користити од стране компанија и потрошача за издавање рачуна електронским путем, радећи са гаранцијом истинитости електронског потписа.

Дигитална сертификација смањује бирократију у преговорима, јер не захтијева процедуру овјере преко нотарских уреда.

Сервис за борбу против превара нуди потрошачима могућност праћења потрошачког ЦПФ-а (Индивидуалног регистра). Уз то, могуће је знати да ли је ХФП коришћен у неким преварама или да је консултован од стране неке компаније.

Позитиван регистар је база података која биљежи финанцијски живот потрошача, с мјесечним подацима о куповини и извршеним плаћањима. И месечни рачуни и повремени рачуни уписују се у регистар, који је популарно познат као "регистар добрих обвезника".

Кроз услугу је могуће добити и обавијест када се потрошачки ЦПФ унесе у регистар дужника.

Прочитајте више о позитивној регистрацији.

Услуга Цлеан Наме омогућава особи да консултује интернет ако има финансијски проблем са компанијом, служећи као веза између потрошача и установе. Преко платформе „Цлеан Наме“ могуће је преговарати о отпуштању отвореног плаћања

Види такође значење Дефаулт.

СПЦ и Сераса

Као и Сераса, СПЦ (Национална служба за заштиту кредита) такође одржава базу података са информацијама свих дужника на националној територији. СПЦ је такође регулисан Кодексом заштите потрошача.

Међутим, док се Сераса фокусира на дуг банака, СПЦ своје робне дужнике спрема у своју базу података . Иначе, СПЦ, за разлику од Серасе, је тијело које припада Националној конфедерацији трговаца (ЦНДЛ).